La tecnología como motor del cuidado proactivo: Entrevista a Raúl Novoa de Savefamily en nuestro podcast Kwido sobre Silver Economy

por Sandra

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En Kwido seguimos explorando los grandes retos y oportunidades de la Silver Economy a través de nuestro podcast.

En este nuevo episodio, Iñaki Bartolomé conversa con un perfil muy experimentado en la integración de la tecnología y el sector del cuidado: Raúl Novoa, CTO en SaveFamily y Neki.

Además, en este capítulo hablamos de smartwatches para niños, localizadores discretos para mayores y cómo eliminar el estigma en la Silver Economy. 

De la tecnología pura al impacto humano

Raúl Novoa es Ingeniero Informático por la Universidad de Zaragoza y durante la entrevista nos cuenta cómo  lleva trabajando en tecnología 27 años.

Siempre especializado en el mundo del software aplicado a buscar soluciones en diferentes sectores (banca, logística, salud, inmobiliario, …).

Hace ya más de 10 años se pasó al ámbito del cuidado y la teleasistencia respondiendo a una necesidad de generar un impacto humano real, utilizando la tecnología para ayudar directamente a las personas.

Dos generaciones, una misma necesidad: la tranquilidad 

Durante la charla, Raúl nos explicó la interesante sinergia entre sus dos proyectos.

Por un lado, SaveFamily se ha consolidado como líder en la creación de smartwatches (relojes inteligentes) con GPS y llamadas para niños, permitiendo a los padres dar cierta independencia a sus hijos con la máxima seguridad.

Por otro lado, Neki aplica esta misma filosofía de «tranquilidad familiar» al mundo de las personas mayores, pero enfrentándose a un reto muy diferente: el estigma.

Rompiendo el estigma del «botón rojo» 

Uno de los puntos más interesantes de la entrevista fue el análisis de la resistencia tecnológica.

Mientras que los niños adoptan un smartwatch como un elemento divertido y natural, las personas mayores suelen rechazar los dispositivos tradicionales de teleasistencia (como el clásico medallón o botón rojo) porque les hacen sentirse dependientes, estigmatizados o «enfermos».

Para solucionar esto, Raúl nos cuenta cómo en Neki han apostado por la tecnología invisible.

Han integrado localizadores GPS y sistemas de comunicación en objetos cotidianos de uso diario: relojes de aspecto clásico y elegante, cinturones, carteras o colgantes.

De esta forma, el usuario mayor sale a la calle con sus complementos habituales, preservando su dignidad y autoestima, mientras la familia cuenta con la seguridad de saber dónde está o de recibir una alerta si sale de una «zona segura».

Tecnología como facilitadora de autonomía 

En lugar de limitar a las personas mayores (por ejemplo, a aquellas en fases iniciales de deterioro cognitivo), este tipo de tecnología les otorga libertad.

Les permite seguir dando sus paseos, ir a comprar el pan o mantener sus rutinas, sabiendo que ante cualquier desorientación, están conectados.

Es el paso de un modelo de miedo a un modelo de autonomía respaldada.

¿Cómo imaginamos nuestro propio envejecimiento? 

Para cerrar, hicimos a Raúl nuestra ya clásica pregunta sobre cómo le gustaría envejecer.

Fiel a su filosofía, nos confesó que su deseo es mantener el control de su vida, poder envejecer en su propia casa, manteniendo sus rutinas y apoyándose en tecnologías discretas que le ayuden a ser autónomo sin sentirse vigilado ni infantilizado.

En Kwido compartimos al 100% esta visión: la tecnología debe adaptarse a las personas y no al revés.

🎧 No te pierdas la entrevista completa:  

🔊  Y aprovechamos para anunciar que en el siguiente capítulo nos visitará Jaime Posada, de Hábitat Adulto Mayor(Colombia)